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Grosvenor Kensington Hotel
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7
トップ
レビュー数
1027
レビュー
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スコアを見る:
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ユーザー・レビュー
レビューは言語、日付順となっております。最大 25 レビュー
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匿名
日本 5 |
サウスケンジントン駅からすぐ近くなのがとても便利だった。朝食が美味しく、レストランのスタッフも感じが良かった。部屋の掃除も行き届いていた。 ①部屋の設備が古い。暖房がつかなかった。またバスルームのシャワーとタップの切り替えが出来ず修理を依頼したが、単に硬くて私の力では動かないだけだった。（男性作業員が力を入れて動かすことが出来た）が、結局５泊ともシャワーが使えずじまいだった。三ツ星ホテルなのにがっかりした。②初めに割り当てられた部屋がタバコ臭かったので抗議したところ、全館禁煙ルームのはずだと言われた。そのなの嘘！と思った。③ダブルルームを取っていたのに友人が泊まりにきたら追加￡２０／泊請求された。普通はダブルルームなら１名でも２名でも料金は同じなのでは？④レセプションの対応がヨーロッパ系の客と自分のようなアジア人に対して明らかに違う印象を受けた。（特にフランス系？の男性レセプション） |
4.5 | ||||||||||||
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匿名
スイス 5 |
スタッフと朝食の内容は素晴らしかった 建物が古いのか音がかなり響きました。きしみの音もすごかったです。 |
7 | ||||||||||||
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Toshimi
Kanagawa, 日本 5 |
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8.5 | ||||||||||||
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匿名
イギリス 5 |
シャワーの水の量と温度が、同じ一つのハンドルだったので、使い辛かった。また、湯船の泡の出口だと思うのですが、汚れていて、汚かった。 |
7.5 | ||||||||||||
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Akifumi
higashihiroshima-shi,hiroshima-ken, 日本 5 |
お湯を沸かすポットにかびのような汚れがあった。 |
5.5 | ||||||||||||
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匿名
日本 5 |
バスタブが無かった・・・しかもカードキーが利かなくて困った。受付に持っていったら何か操作をしてくれて利きやすくなったけどそれでも二分の一の確率で鍵が開かなかった。 音響き過ぎ 笑 |
5.5 | ||||||||||||
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匿名
フランス 5 |
ロケーションは、ロンドン中心に近く、かつ地下鉄の駅にも近い。 部屋の快適さ、アメニティ、トイレ、シャワーなどは、日本のホテルで言えばビジネスホテルのような感じで、多くは期待できない。 |
5.5 | ||||||||||||
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匿名
日本 5 |
サウスケンジントン駅に至近で交通の便は良かったが、通り沿いの部屋は車の音が結構うるさかった。 カードキーが反応せずドアが開かないのでフロント係に別キーで開けてもらったのですが、その後修理もせず、外出の度にいちいち入るときフロント係を呼ぶことになった。中年夫婦と26才の息子の旅なので3人部屋を予約したのですが2部屋でダブルベッド１つと2段ベッドだったのでがっかりした。 |
4 | ||||||||||||
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Yumi
DALIAN, LIAONING PROVINCE, 中国 5 |
朝食はとても美味しいです。スタッフも親切です。BATHROOMnshowerの設定が難しかった。 Tripleの部屋を予約しましたが、窓ないの部屋で置かれた２段ベードがガタガタであんまり音が大きく、私はよく眠れないです。ネットで、もし写真が載っていただけたら。。。 |
6.5 | ||||||||||||
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匿名
日本 5 |
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6.5 | ||||||||||||
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Junko
Kamakura, 日本 5 |
カードキーが度々使用不能になった |
8 | ||||||||||||
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匿名
日本 5 |
レセプションの接客はとてもよかったが、朝食の場所が少し狭く、相席になるのは少し残念だった。ホテルの立地は大変便利で、空港からピカデリーラインで一本で行けるし、サウスケンジントンの地下鉄駅から出口を出てすぐというのも特に今回は女性で一人旅であって、大荷物での移動が不安だったため大変よかった。ビクトリアアルバート美術館やハロッズも徒歩圏内で、大変便利でした。 朝食は込み合っていたので、相席をオーケーしたが、もう食事を終わりかけている人と相席にしてくれるとか、少し配慮がほしかった。 |
7.5 | ||||||||||||
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Michiko
toukyou, 日本 5 |
交通の便が最高です。朝食がもう少し美味しいとよっかたです。落ち着いて良いときを過ごせました。 冷蔵庫があるといいです。 |
9.5 | ||||||||||||
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匿名
日本 5 |
フロントスタッフの対応がまちまちなので、もう少し一貫したスタッフ教育をしては？と思う。 |
6 | ||||||||||||
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匿名
日本 5 |
場所とフロントの対応は良かったと思います。 |
4.5 | ||||||||||||
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匿名
日本 5 |
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